Правила пользования Междуреченской Информационной Библиотечной Системой (МИБС) 


Уголок читателя


Памятные даты

Август 2018

ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС


1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 *

Авторизация

Канал на Youtube

Яндекс.Метрика

Проверка PR и ТИЦ

Правила пользования Междуреченской Информационной Библиотечной Системой (МИБС)

  • ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  • ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  • ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА БИБЛИОТЕК МИБС ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  • ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ МИБС
  • ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕК МИБС
  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ЗА НАРУШЕНИЕ "ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКИ МИБС"
  • ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ БИБЛИОТЕК
  • 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1.1. Настоящие правила пользования библиотеками МИБС разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Основами законодательства РФ о культуре, Федеральным законом о библиотечном деле, Законом РФ об авторском праве и смежных правах, Федеральным законом об информации, Законом РФ о залоге и Положением библиотек МИБС.
    1.2. Настоящие правила определяют взаимоотношения пользователей и сотрудников библиотек МИБС, возникающие в процессе библиотечно-библиографического и информационного обслуживания.
    1.3. Библиотеки МИБС обязаны формировать, хранить и предоставлять пользователям наиболее полное собрание документов.
    1.4. Пользователем библиотек МИБС гражданин становится с момента записи в библиотеку после ознакомления с правилами пользования.
    1.5. Пользование основными видами библиотечных услуг бесплатное. Дополнительные виды услуг являются платными и предоставляются в соответствии с перечнем платных услуг, согласованных с МУ "Управление культуры и молодежной политики" и утвержденных директором МИБС.
    1.6. Начало действия настоящих Правил с момента утверждения. По мере необходимости в них могут вноситься изменения и дополнения.

    в начало документа

    2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
    2.1. Стать пользователем библиотек МИБС имеют право граждане независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношения к религии, а также юридические лица независимо от организационно-правовых форм и форм собственности.
    2.2. Пользователь библиотек МИБС имеет право:
    - бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему справочно-библиографического аппарата библиотек;
    - бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
    - принимать участие в мероприятиях, проводимых библиотекой;
    - получать во временное пользование в библиотеке любой документ из библиотечных фондов с учетом ограничений, предусмотренных законодательством (в соответствии с Федеральным законом "О библиотечном деле", ст. 7);
    - получать на дом документы из фондов абонементных отделов на условиях, оговоренных в настоящих Правилах пользования библиотекой;
    - получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
    - пользоваться дополнительными платными услугами;
    - принимать участие в деятельности читательских или иных объединений читателей, создаваемых при библиотеках по согласованию с руководителем библиотек МИБС или ее учредителями;
    - рассчитывать на вежливое и компетентное обслуживание;
    - обжаловать в суде действие должностного лица библиотеки, ущемляющего его права;
    2.3. Права особых групп пользователей:
    - пользователи библиотек МИБС, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста и физических недостатков, имеют право получать документы на дом через службы социальной защиты.

    в начало документа

    3. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА БИБЛИОТЕК ЦБС ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
    3.1. Библиотеки МИБС обязаны:
    - обеспечить возможность использования фондов;
    - изучать и по возможности наиболее полно удовлетворять запросы пользователей;
    - совершенствовать библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание;
    - в случае отсутствия в фонде необходимых пользователям изданий запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
    - систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных пользователям документов;
    - в отдельных случаях сокращать установленные сроки пользования изданиями повышенного спроса;
    - принимать меры по обеспечению своевременного возврата документов;
    - обеспечивать сохранность фондов библиотеки.
    3.2. Библиотеки имеют право:
    - установить единоразовый годовой взнос с пользователей библиотек МИБС (по Положению библиотек МИБС);
    - установить и применять меры компенсации ущерба, нанесенного пользователями, нарушающими правила пользования библиотеками МИБС и сохранности фондов (ГК РФ ст. 15; Федеральный закон "О библиотечном деле" ст. 9);
    - установить и применять пеню за несвоевременный возврат документов за каждый просроченный день и каждое издание (Положение библиотек);
    - определять и устанавливать сумму залога при предоставлении документов для пользования (ГК РФ ст. 334, 337, 346, 348; закон "О залоге" ст. 4. п. 2; Федеральный закон "О библиотечном деле" ст. 13);
    - обращаться в суд за возмещением нанесенного ущерба.

    в начало документа

    4. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ МИБС
    Основные правила и порядок пользования библиотеками МИБС составлены на основе прав пользователей и обязанностей библиотеки (гл. II и III "Правил пользования") по обеспечению сохранности фондов библиотеки и предоставления их в пользование.
    4.1. Документы в пользование предоставляются только после записи в библиотеку по предъявлению документа, удостоверяющего личность, фото 2x3 для оформления читательского билета.
    4.2. С 1 января каждого года в библиотеке проводится перерегистрация пользователей по предъявлению документа удостоверяющего личность. Заочно (по телефону) перерегистрация не проводится. Сроки пользования документами из фондов библиотеки до прохождения перерегистрации не продлеваются по телефону.
    4.3. Документы в отделах абонемента выдаются:
    - на 1 месяц с правом продления (не более 2-х раз) лично, по телефону;
    - не более 5 книг и 5 журналов на формуляр.
    За просроченный срок сдачи документов начисляется неустойка.
    4.4. В читальном зале библиотеки выдается количество документов, запрашиваемое пользователем.
    4.5 Вход в обслуживающие отделы и выдача документов прекращается за 30 минут до закрытия библиотеки.
    4.6. Запрещено:
    - приводить в негодность библиотечное оборудование, аппаратуру и материалы;
    - вынимать карточки из каталогов и картотек;
    - выносить из здания библиотечные материалы, не отметив их;
    - нарушать порядок расстановки фонда в отделах с открытым доступом;
    - делать пометки на библиотечных документах, загибать страницы;
    - входить в обслуживающие отделы в верхней одежде и с сумками, в нетрезвом виде;
    - торговать, попрошайничать, проповедать, слоняться без дела;
    - распространять листовки или объявления, не санкционированные администрацией библиотеки;
    - курить;
    - громко говорить или создавать шум;
    - входить в библиотеку, если Вы пренебрегаете личной гигиеной и это доставляет неудобства другим посетителям.

    в начало документа

    5. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕК МИБС
    5.1. Порядок записи:
    5.1.1. Запись в библиотеку производится в каждом структурном подразделении обслуживающем пользователя.
    5.1.2. Для записи в библиотеки МИБС граждане:
    - знакомятся с правилами пользования библиотекой;
    - предъявляют паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
    - сообщают сведения, необходимые для оформления формуляра и регистрационной карточки.
    Регистрационная карточка - документ, удостоверяющий факт записи или перерегистрации в библиотеке и учет единого читателя.
    Читательский формуляр - документ, удостоверяющий факт выдачи литературы пользователю на дом и возврата литературы в библиотеку, учет статистических данных.
    5.2. Порядок обслуживания:
    5.2.1. Выдача документов пользователям производится только в отделах обслуживания. Вход в служебные помещения пользователям запрещен.
    5.2.2. При получении документов в читальном зале пользователь заполняет книжный формуляр каждого издания: дату, подпись пользователя, также расписывается в читательском формуляре.
    5.2.3. Вход в читальный зал и обслуживающие отделы может быть временно ограничен в случаях большого количества посетителей в соответствии с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил в соответствии с материально-техническими возможностями библиотеки при обеспечении условий сохранности фонда.
    5.2.4. За помощью при работе со справочно-библиографическим аппаратом библиотеки можно обращаться к дежурному библиографу.
    5.3. Порядок выдачи документов на дом.
    Документы на дом выдаются в отделах абонемента: общий абонемент, юношеский абонемент.
    5.3.1. Оформление документов для получения на руки производится в обслуживающем отделе путем записи в формулярах пользователя. Пользователь расписывается в формуляре за каждый экземпляр издания, полученный на абонементе. При их возвращении росписи погашаются подписью библиотекаря.
    5.3.2. Срок возврата документов:
    - записывается библиотекарем в формуляре для каждого отдела обслуживания;
    - может быть продлен не более 2-х раз, если на эти издания нет спроса со стороны других пользователей;
    - для продления по телефону пользователь сообщает фамилию, последний срок возврата.
    5.3.3. В случае неуплаты пользователем неустойки за нарушение сроков пользования в каком-либо отделе, документы предоставляются для пользования только из читальных залов библиотеки.
    5.3.4. Документы на дом не выдаются при наличии задолженности (в т.ч. в других отделах).

    в начало документа

    6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ЗА НАРУШЕНИЕ "ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКИ МИБС"
    Сотрудники и пользователи библиотеками МИБС города несут материальную, административную и уголовную ответственность за нарушение настоящих Правил в соответствии с действующим законодательством.
    6.1. Сотрудники библиотек МИБС обязаны соблюдать настоящие Правила в процессе обслуживания пользователей; производить оформление документов в соответствии с порядком пользования библиотеками МИБС и предусмотренными учетными формами; быть вежливыми и корректными по отношению к пользователям.
    6.2. Пользователи библиотек МИБС обязаны:
    - соблюдать правила пользования библиотекой;
    - бережно относиться к фонду и имуществу библиотеки;
    - возвращать книги и др. виды документов в установленные сроки;
    - при получении документа на руки удостовериться в его целостности, об обнаруженных дефектах сообщить библиотекарю.
    Подпись пользователя в формуляре свидетельствует о том, что он ознакомлен с настоящими Правилами и несет ответственность за их соблюдение.
    6.3. За нарушение правил пользования библиотекой пользователи могут быть лишены права пользования (абонементным обслуживанием):
    6.3.1. За нарушение сроков пользования документами пользователи должны выплатить неустойку, сумма которой определяется Приказом "О введении неустойки за не соблюдение сроков возврата документов из фондов библиотеки".
    6.3.2. В случае неуплаты неустойки в течение 3-х месяцев со дня начисления пользователь должен сдать все документы, взятые на дом, и лишается абонентского обслуживания во всех отделах до выплаты неустойки.
    6.3.3. За следующие нарушения правил, пользователи лишаются права пользования библиотекой сроком на 1 (один) год.
    - использование для записи в библиотеку документов другого лица и предоставление для этой цели своих документов кому-либо;
    - вынос (или попытку) документов за пределы библиотеки без записи.
    В случае нанесения при этом ущерба фондам или имуществу библиотек МИБС, виновные могут быть лишены права пользования библиотекой на более длительный срок или без права восстановления.
    6.3.4. За нанесение ущерба справочному аппарату библиотеки (каталоги, картотеки) пользователь может быть лишен прав пользования библиотекой на срок от 2-х месяцев до 1 года.
    6.3.5. За нарушение пользователем в библиотеке этических норм поведения, оскорбления сотрудников или других посетителей администрации МИБС оставляет за собой право обратиться в соответствующие правоохранительные органы и лишить нарушителя права пользования библиотекой на срок 6 месяцев.
    6.4. Пользователи библиотек МИБС, причинившие ущерб фонду библиотеки и ее имуществу, несут материальную или иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    6.4.1. Пользователи библиотек МИБС, утратившие книги, другие произведения печати и иные материалы из ее фонда, либо причинившие им невосполнимый вред, обязаны заменить их такими же или признанными библиотекой равноценными изданиями, а при невозможности замены возместить их десятикратную стоимость, определяемую на основе учетных документов библиотеки и ежеквартального инфляционного коэффициента в соответствии с действующим постановлением о переоценке основных фондов.
    6.4.2. Если произведению печати нанесен частичный вред (вырванный лист, вырезанная часть текста или иллюстрация и т.п.), пользователь обязан восполнить утраченное (сделать ксерокопию, вернуть и подклеить иллюстрацию или оплатить стоимость переплетных и восстановительных работ) и заплатить штраф, сумма которого определена в соответствующем приказе администрации МИБС.
    6.4.3. При невозможности восполнить частичный ущерб, пользователь обязан заплатить штраф в размере 50% от стоимости издания.
    6.4.4. Срок выплаты штрафа - в течение двух недель.
    6.5. Невозвращение документа в библиотеку более четырех месяцев с момента его выдачи рассматривается как причинение ущерба библиотеке и к пользователям применяются меры, предусмотренные действующим законодательством и настоящими Правилами пользования.
    6.5.1. В случае невозвращения пользователем документов более 4-х месяцев, отказа возместить причиненный ущерб и уплатить штраф принимаются принудительные меры по взысканию штрафа через судебные органы.
    6.6. Пользователи, не возместившие библиотеке нанесенный ущерб, лишаются права пользования библиотеками МИБС до его полного возмещения и могут быть дополнительно лишены прав пользования на срок, равный периоду с момента определения ущерба до его возмещения в том случае, если ущерб не был возмещен в течение 2-х месяцев.
    6.7. Во всех случаях степень ущерба (невосполнимый, частичный) и равноценность замены, мера ответственности пользователя за нарушение настоящих Правил определяется библиотекарем отдела согласованное с заведующим отделом.
    6.7.1. Отметки о лишении права пользования библиотекой делаются в читательском формуляре пользователя и единой регистрационной картотеке.
    6.7.1. Решение о лишении права пользования библиотекой на срок более года применяется администрацией и оформляется приказом.

    в начало документа

    7. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ БИБЛИОТЕК
    В соответствии с Федеральным законом "О библиотечном деле" ст. 7. п. 4 и Положением библиотек МИБС предоставляются платные услуги при сохранении бесплатными основных форм библиотечного обслуживания.
    7.1. Плата вводится на следующие виды услуг:
    - прокат книг (выдача на дом необходимых документов из читального зала на ночь);
    - прокат книг (бестселлер);
    - составление библиографического списка и дайджест-бюллетеней по предварительному заказу;
    - редакционно-издательские и оформительские услуги:
    • распечатка файла;
    • редактирование текста;
    • сканирование;
    • создание оригинал-макета печатной продукции;
    • ксерокопирование;
    • услуги с использованием ИНТЕРНЕТ;
    • самостоятельная работа за компьютером;
    • электронная доставка документов;
    • услуги электронной почты;
    • обслуживание читателей на дому;
    • пружинный переплет;
    • ламинирование;
    • сценарий к юбилейным датам и праздникам;
    • продажа списанной литературы, утратившей актуальность для библиотек;
    • продажа неиспользуемого библиотечного оборудования.

    Правила обсуждены и согласованы с коллективом МИБС.

    в начало документа